DIN GLOBALE OMKOSTNINGSEFFEKTIV KUNDEOPLEVELSE & MYSTERY SHOPPING UDBYDER

SERVICER

Vi kan tilbyde dig endnu mere - partnerskab
Go to MYSTERY SHOPPING

MYSTERY SHOPPING

Mystery Shopper servicen er et forskningsprogram, hvor specialuddannede agenter besøger detailbutikker, virksomheder eller firmaer, der udgør almindelige kunder.

Go to NPS LEDELSE

NPS LEDELSE

En NPS-score bestemmer antallet af forbrugere utilfredse med den leverede service og identificerer årsagerne til denne udtalelse og tilbyder passende foranstaltninger til at rette op på kortkommando.

Go to UNDERSØGELSER

UNDERSØGELSER

Undersøgelser giver dig mulighed for at få meninger fra et stort udvalg af mennesker – mennesker af enhver alder, køn, uddannelse og indkomstniveau kan interviewes på bare en dag.

Go to PRIS OVERVÅGNING

PRIS OVERVÅGNING

Det er yderst vigtigt for enhver fabrikant at analysere prisen på produkter og servicer, der tilbydes af sine konkurrenter. Prisovervågning hjælper dig med at få vigtige oplysninger direkte fra forretninger.

Download præsentationen i 1 klik og find ud af, hvad vi kan gøre for dig!

Scheduling Worldwide

Af 4Service Group TM
  • Vi støtter hinanden, fordi vi har indset, at gode resultater kun kan opnås ved at arbejde som en del af et hold. Vi respekterer os selv, vores kolleger og vores partnere. Etik og menneskehed bestemmer vores adfærd inden for virksomheden såvel som med interesserede parter.

  • Vi er ærlige over for os selv og med de mennesker, vi samarbejder med. De relationer, vi bygger, er baseret på ærlighed og retfærdighed, og vi er parate til at stille direkte spørgsmål for at klare vanskelige aspekter. Til gengæld forventer vi ærlige svar fra vores kunder. Vi stoler på vores partnere og kolleger og forventer anstændighed og ærlighed til gengæld.

  • Vores dristighed udtrykkes i vores ønske om større og i at erobre nye udfordringer såvel som i vores ønske om at opnå mere end hvad der er muligt. Vi er fulde af liv og energi. Vi er ikke bange for at prøve nye ting, sætte store mål og løse udfordringer på vej. Vor dristighed er i vores beslutsomhed og mangel på frygt!

  • Vores handlinger er ikke lineære. Vi stræber efter ikke at spilde tid, og hver af os tænker, før de handler. Vi forstår de resultater, som hver indsats vil bringe og altid systematisere handlinger for den maksimale fordel.

VORES HOLD

Dmitriy Pavlenko

Leder af Scheduling på verdensplan ved 4Service
+38 095 444 97 78 d.pavlenko@4service-group.com

Anastasiya Vladovich

International Sales Manager EMEA
+437 208 810 84 a.vladovich@4service-group.com

Alexandr Nesterenko

International Sales Manager EMEA
+437 208 836 68 a.nesterenko@4service-group.com

Alexey Tsysar

Ejer, 4Service Gruppe
a.tsysar@4service-group.com

I dag udvikler servicen sig med lynets hast, nye produkter og tjenester kommer frem. Konkurrencen er høj. Alle firmaer ønsker at få så mange kunder som muligt. Reklame, rabatter og bonusser er alle aktivt brugt for at tiltrække flere kunder. Men hvis servicen i virksomheden ikke giver kvalitet, ikke tilfredsstiller kundernes behov, og der mangler en korrekt salgsteknik, er der stor sandsynlighed for, at dine kunder vil gå til dine konkurrenter.

Scheduling Worldwide er et Mystery shopper firma, der leverer tjenester til hele Europa og rundt om i verden. Vi beskæftiger os med tusindvis af mystery shopping besøg i 52 lande i Europa og Asien, på vegne af en række internationale Mystery Shopping udbydere. Med mere end 200.000 shoppere som tilsammen taler 29 sprog og ved hjælp fra vores driftspersonale som består af 200 verdensklasse shopper managere, samt vores kvalitetsstyringssystem, producerer vi reel merværdi til dine projekter.

Vores team består af professionelle, talentfulde og yderst effektive medarbejdere, som har til formål at levere kvalitetsresultater. Der er mange metoder til marketing. Mystery shopper er den mest effektive metode. Mystery shopper-tjenester er det mest kraftfulde og effektive værktøj til at undersøge din virksomhed gennem en almindelig kundes øjne.

Mystery shopping virksomheder leverer tjenester til dem, der har brug for at øge deres salg. Vores tjenester identificerer svagheder i virksomheden, kontrollere standarden i kundeservicen og salgsteknikker. Mystery shopper servicen er rettet mod forbrugeroplevelsen. Til forskning og informationsindsamling anvendes en specialuddannet person (Mystery shoppers). De foretager køb eller bruger tjenesten som en almindelig kunde. Mystery Shopperen lægger vægt på medarbejdernes høflighed, kundeservice, påklædning, overholdelse af standarder, samt færdigheder og salgsteknikker.

Partnerskab med os

Замовити дзвінок
+
Чекаю дзвінка!
Planlægning på verdensplan med 4Service
Assign a menu in the Left Menu options.
Assign a menu in the Right Menu options.